E-mailsupport@oudparfume.pro
Forside /Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusionspolitik

Refusion hos Oudparfume

Sidst opdateret: 24. oktober 2026.

Oudparfume giver fuld refusion i 30 dage.

Fristen gælder fra den dag, du modtager varen.

Varen returneres med posten.

Du betaler portoen for returneringen.

Sådan starter du en returnering

Skriv til support@oudparfume.pro.

E-mail er vores eneste kontaktkanal.

Vores team arbejder i Danmark og svarer på hverdage.

Oplys ordrenummer og produktnavn i mailen.

  • Ordrenummeret står i din ordrebekræftelse fra oudparfume.pro.
  • Produktnavn og antal står på din faktura.

Vent på svar, før du sender pakken.

Defekte eller forkerte varer

Beskriv fejlen i mailen til support@oudparfume.pro.

Vedlæg foto af varen og emballagen.

Returnering er gratis, når varen er defekt.

Garanti og betaling

Varerne er dækket af producentens garanti.

Du betaler med kreditkort eller PayPal.

Refusionen dækker varens pris fuldt ud.